Garantie
pour les armoires fabriquées par Théo Mineault Inc. à partir du 1er janvier 2010
Composantes des armoires - Garantie de 2 ans, pièces et main-d’oeuvre
Théo Mineault Inc. garantit, pour deux ans à compter de sa date d’achat, dans des conditions normales d’utilisation, toutes les composantes de ses produits contre tout défaut de fabrication et d’installation.
Comptoir Prémoulé, portes de PVC et portes en polyester - Garantie de 5 ans
Les fabricants des comptoirs Prémoulé, des portes de PVC et des portes en polyester garantissent, pour une période de 5 ans à compter de leur date d’achat, dans des conditions normales d’utilisation, la qualité de leurs produits contre le jaunissement prématuré, la délamination et contre tout autre vice apparent ou caché qui affecterait leur qualité ou entraînerait prématurément leur détérioration, et ce, à l’exception du fini. Cette garantie s’applique au matériel seulement et n’inclut pas les frais d’installation. De plus, cette garantie sera nulle et non avenue lorsque des dommages sont causés par l’exposition à une température élevée.
Fini des surfaces en stratifié – Garantie de 1 an
Les fournisseurs de stratifié garantissent, pour une période de 1 an à compter de leur date d’achat, dans des conditions normales d’utilisation, la qualité du fini de leur produit.
Coulisses de tiroirs Innotech et charnières – Garantie à vie
Théo Mineault Inc. garantit à vie, dans des conditions normales d’utilisation, que les coulisses de tiroirs Innotech et les charnières demeureront en bon état de fonctionnement. Cette garantie s’applique au matériel seulement et n’inclut pas les frais d’installation.
Application de la garantie
Théo Mineault Inc. remplacera ou réparera, à sa discrétion, toute pièce défectueuse par un produit identique ou équivalent, pendant la période de garantie, dans la mesure où la pièce est encore disponible auprès du fabricant. Dans le cas où la pièce ne serait plus disponible, Théo Mineault Inc. fera les efforts commercialement possibles pour obtenir un produit de remplacement. La garantie restera en vigueur à condition que les pratiques de nettoyage et d’entretien soient respectées (voir la section intitulée « Entretien et nettoyage »).
Procédure et conditions de recours
Toute réclamation effectuée au titre de la présente garantie doit être accompagnée d’une preuve d’achat. L’avis doit comprendre une brève description du défaut, le nom et l’adresse du propriétaire, la date d’installation et le produit en cause de Théo Mineault Inc. Veuillez allouer un temps raisonnable pour l’étude de la réclamation. Théo Mineault Inc. se réserve le droit de refuser toute réclamation injustifiée.
Exclusions
Les points suivants sont exclus de la couverture de la présente garantie :
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la détérioration du produit résultant d’une usure normale;
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une infiltration d’eau ou d’un liquide quelconque pouvant provoquer un renflement;
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l’apparition des joints d’assemblage des portes de bois lorsqu’elles sont finies avec des couleurs opaques ou semi-opaques;
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les frais de main-d’œuvre se rapportant à l’installation de quelque composante que ce soit deux ans après la date d’achat;
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les ajustements, corrections ou dommages causés par une installation inadéquate effectuée par une personne autre qu’un représentant dûment autorisé de Théo Mineault Inc.;
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toute armoire ou composante d’armoire réparée ou modifiée par une personne autre qu’un représentant dûment autorisé de Théo Mineault Inc.;
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tout défaut, mauvais fonctionnement ou manquement causé par un usage déraisonnable, une application inadéquate ou un manque d’entretien raisonnable ou nécessaire;
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tout dommage aux armoires et aux composantes des armoires causé par l’affaissement ou des défauts structurels du bâtiment dans lequel les armoires sont installées;
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tout dommage causé par une catastrophe naturelle, des actes intentionnels, des accidents, une négligence ou une exposition à des produits chimiques ou polluants dommageables.
La présente garantie représente les seules garanties expresses (tant verbales qu’écrites) applicables aux produits Théo Mineault Inc. Personne n’est autorisé à émettre une garantie différente ou additionnelle.